隐私政策

1. 适用范围与联系我们

本政策适用于 FamilyMate 官网、Web 应用与 iPhone／iPad 客户端。FamilyMate 的运营者及个人信息处理者为 陈军旭。更新日期与生效日期：2026-10-28。隐私问题和资料权利请求请联系：[email protected]。

2. 我们处理哪些资料

• 账号与家庭：邮箱、账号标识、昵称、家庭成员关系、角色和邀请信息。注册、登录、验证和找回密码时处理相应凭据；不要向客服发送密码或验证码。
• 自愿填写的资料：头像、孩子姓名或昵称、年级、学校、请假信息。请只填写家庭协作所需的内容，不在日程中填写证件号码、健康诊断等不必要的敏感资料。
• 家庭协作内容：日程标题、时间、重复规则、参与人、接送与提醒设置、确认申请、完成记录、计时报告、奖励、积分和时间流水。
• 购买信息：启用会员购买时的商品、交易标识、校验结果、权益状态与受益家庭关联。Apple 处理 App Store 付款；FamilyMate 不要求填写银行卡完整信息。
• 运行与安全：请求时间、网络地址、设备／浏览器信息及必要的错误、访问和操作记录，用于提供服务、排查故障和防止滥用。
• 锁屏日程：默认使用本机已同步且经授权的最小日程内容，通过系统预约显示卡片，本地预约不登记 Apple 推送令牌。仅在部署明确开启 APNs 后台推送时，才登记随机安装标识和 Apple 推送设备／活动令牌，用于当前设备的卡片显示和更新。令牌在服务端加密保存，不用于广告跟踪，不进入家庭数据归档。可分别关闭个人、家庭或单条日程的显示；账号注销按流程清理相关绑定。远端变更需本机同步后生效，设备离线或系统限制可能延迟屏幕更新。

3. 资料的用途

资料用于验证身份、按家庭和角色提供访问、同步安排、确认日程、计算并记录已确认的积分／时间、处理购买与恢复、发送验证邮件以及响应支持请求。我们不使用家庭内容进行定向广告，也不将家庭内容出售给广告商。官网未接入广告或第三方行为分析脚本。

4. 家庭内共享与服务提供方

加入家庭后，有权访问的家长可管理家庭安排、成员与孩子档案；孩子主要访问与自己关联的内容；协作成员访问自己的安排和明确分配的接送任务。共同日程、成员称呼和处理状态会按权限向相关成员显示。请只邀请可信的人，并在不再需要协作时调整成员或绑定关系。

云同步与账号服务由 APIVIAX 平台能力提供，服务运行还涉及受托的托管基础设施和邮件处理服务。Apple 为 iOS 购买、退款和系统功能处理必要资料。我们要求受托处理方仅为约定服务处理资料，并提供与本政策相当的保护；具体处理方及处理地区可通过隐私邮箱询问。依法必须提供资料时，仅在必要范围内履行义务。

5. 照片、提醒与本机数据

选择头像只读取你主动选择的图片，不需要读取整个通讯录或持续访问照片库。客户端将头像处理为缩略图；iOS 会清理图片元数据。只有保存资料时才同步头像，取消选择或预览不代表已经上传。

iOS 的系统闹钟和普通通知分别请求系统权限；提醒与 Widget 可能显示日程名称和时间，请考虑锁屏或共享设备上的可见性。拒绝或撤销权限不会授权他人访问你的账号。FamilyMate 不提供位置追踪，也不要求访问麦克风或通讯录。

设备会保留必要的登录凭据、外观语言偏好、授权范围内的缓存和待同步计时。iOS 使用 Keychain 保存登录凭据，并为 App 与组件保存必要的共享快照；Web 使用浏览器本机存储。退出或权限撤销会限制旧内容访问，普通退出可能保留按原身份隔离的未同步记录。不要仅靠清除缓存代替账号注销。

6. 保存、注销与必要保留

资料在提供服务和实现相应用途所需期间保存。你可以修改资料、调整成员和提醒权限，并通过客户端提供的注销流程申请删除账号。注销需要先读取受影响身份、服务、家庭及保留项目的预览；家庭创建者可能需要转让或解散家庭。清理任务完成之前，不能把请求已受理视为全部资料已删除。

可归属本人的档案、头像和内容按清理规则处理；其他成员仍需使用的共同历史、去标识化记录，以及依法必须保留的交易或安全记录可能继续保留。共同文本中手工写入的姓名可能需要另行处理。备份副本按实际维护周期处理；如需核对具体保留项目或申请处理共同文本，请通过隐私邮箱联系运营者。

注销账号、退出家庭、删除孩子档案和取消 Apple 自动续订是不同操作。注销不会替你取消 Apple 订阅。

7. 儿童与监护人

FamilyMate 用于家庭协作。家长或监护人在为儿童建立档案、关联账号或上传资料前，应确认有权提供这些资料，并履行适用法律要求的告知与同意义务。孩子角色和家庭邀请不等于已完成法律要求的监护人同意验证。若所在地区要求额外核验而当前服务尚未提供该流程，请不要创建儿童账号或提交儿童资料，先联系运营者。

儿童相关资料不用于定向广告。监护人可管理其有权管理的孩子档案，或联系隐私邮箱核对、更正和申请处理资料。删除档案本身不会注销孩子的登录账号。

8. 你的选择与安全

你可在应用内访问或更正资料、管理家庭权限、撤销提醒授权，并发起可用的账号注销流程。对于需要协助的访问、更正、删除、限制处理或其他适用权利，请联系 [email protected]；我们可能核实身份，但不会要求你通过邮件发送密码或验证码。

正式服务使用 HTTPS；客户端与服务端按身份和家庭权限限制访问。但任何系统都不能承诺绝对安全。请保护账号、设备与邀请链接。重要政策变更会在本页更新日期，并通过适当方式提醒；我们不会仅凭政策更新替代依法需要重新取得的同意。